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蟠桃:网络营销要给予用户最好的体验

  这两天一直在思考营销型网站用户体验的问题,营销站建立的目的是为了营销,似乎和用户体验关系不是很大的样子,但其实,用户体验对于营销站来说是非常重要的。在蟠桃看来,营销站一定要重视用户体验的问题,只有用户体验好了才能有更多的用户。

  为什么要给予用户最好的体验?

  无论是做营销网站,还是做其他类型的网站,网站存在的意义就是为了满足用户的需要,提供用户需要的资讯和信息,给予其想要的内容和服务。营销站更是这样,我们做营销网站的目的是为了营销,是为了卖出产品,网站是一个窗口,是店面,是直接面对用户的终端。用户在浏览我们网站的时候,第一印象怎么样很关键。如果觉得你的网站不专业,找不到他想要的东西,那么下次他就不会再来浏览了,你就失去了一个潜在客户。

  用户通过搜索引擎或者其他的方式来到你的网站,说明他有问题需要解决,拿现在网络上常见的减肥网站来说。来到减肥站的人基本上都是想减肥的人,是正在减肥或者想要减肥的人,那么他来到网站之后,看到的是非常专业的减肥知识,非常全面的减肥方法,还可以看到别人减肥成功的故事,能够了解到减肥的全过程,那么他就会觉得这个网站非常有用,可能就会收藏起来,下次再来浏览,可能就会有订单产生。

  怎样才能给予用户最好的体验呢?

  网站的设计要从用户的角度出发。从网站开始设计架构的时候,就要考虑到用户的需要,去揣摩用户的心理。如果是用户的话,他会最注意什么,最想知道什么,网站的结构怎么样才能满足用户轻松访问的要求。应该设计哪些栏目,哪些栏目是用户最常用到的,应该放在网页的什么位置。哪些栏目要突出,哪些栏目可以放在角落里,这些问题都要通盘考虑好。形式要简约而不简单。

  网站的内容用贴近用户的实际需要。要去了解用户最想知道哪些东西,提供哪些信息才能满足这种要求。内容是吸引用户的手段,也是留住用户的方法。网站内容方面也要去用心揣摩用户的心理,了解他们最想知道什么内容。

  网站的广告要醒目吸引眼球。上面所做的一切都是为了营销服务的,如果用户很多,但是没有产生订单,就要考虑一下网站的广告是否有问题了。广告要放置在位置醒目的地方,广告要吸引人,但是不能让人觉得厌烦和无聊。

  以上就是蟠桃关于营销型网站用户体验的一些看法,希望可以给广大的站长朋友和网络营销从业者一些帮助。

作者:匿名用户   2010-06-15 08:29:06    好评(0) 中评(3) 差评(0)   直达末页
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